Les Architectures / Démarche qualité

Démarche qualité

Les relations entre l'homme et son environnement sont en perpétuel changement, d'une génération à l'autre, d'une année à l'autre, d'un instant à l'autre...

Contexte

Aujourd'hui, lorsqu'on façonne l'identité d'un quartier, d'un site paysagé, d'une zone d'activité, d'une entreprise, d'un ensemble de services..., les besoins d'expansion s'estiment et passent par une réponse globale :

"PÉRENNE, ENVIRONNEMENTALE, ET INNOVANTE".

Ces variables définiront l'environnement social et commercial adapté aux usagers du nouvel équipement, du nouveau bâtiment, ou du nouveau produit.

En considérant ce "changement de comportement et d’anticipation", les nombreuses localités et représentants économiques responsables (mairies, commerces, entreprises, structures médicales ou juridiques, cabinets immobiliers, copropriétaires...) ont besoin d'associer à leur développement, les compétences d'un professionnel indépendant, technicien-gestionnaire, chargé d'appliquer ces nouveaux paramètres de conception.

Finalité

La réhabilitation et l'intégration d'anciens et de nouveaux équipements sont des axes de travail et de recherche de notre atelier.

L'environnement : les cibles du projet

Les études préalables à un projet négligent trop souvent les effets directs et secondaires sur l'environnement.

L'aménagement : les innovations adaptées

La durée de vie, le fonctionnement et la maintenance sont des aspects quotidiens que rencontreront les utilisateurs.

S'adapter, c'est avant tout étudier puis estimer, suivant un état des lieux, un budget, les technologies et énergies cohérentes à l'exploitation et à l'économie de l'ouvrage et d’un patrimoine bâti.

Ce domaine d'application en étude et prescription s'inscrit dans la gestion technique du bâtiment.

Notre atelier de création et de maîtrise d'œuvre oriente son activité autour et à partir de ces disciplines : l'architecture d’intérieur, le design, l’architecture.

Il participe

  • à élargir les connaissances du donneur d'ouvrage;
  • à révéler un site ou un patrimoine par la valeur de son identité locale;
  • à rendre fonctionnel les équipements de sites et loisirs;
  • à limiter et corriger les atteintes sur l'environnement.

Fonctions

  • Optimiser votre environnement commercial;
  • Assurer la mise en sécurité, la protection et la santé des usagers aux abords immédiats de votre opération d'aménagement;
  • Etudier les sites urbains et/ou ruraux :
    • éphémère (chantier ou festival culturel) ou
    • permanente (mobiliers urbains et/ou réhabilitation de site...)
  • Ajouter plus de "nature" dans vos projets.

Des facteurs essentiels mettent l'accent sur la notion de «durabilité» des ouvrages de gros-œuvre et de second-œuvre et rejette désormais l'idée d’un bâtiment "jetable".

  • Economiser la matière et l'énergie;
  • Anticiper sur les problèmes de déchets, de raréfaction de certaines ressources (eau, énergie) ou de leur détérioration qualitative, compte tenu des pollutions (air);
  • Privilégier la flexibilité des usages.

Objectifs

Définir votre programme d'aménagement privé ou public, déterminer les données de changement d'usage d'un site, d'un local existant, etc... Inscrites au cahier des charges, elles représentent les aspects techniques au même titre que les aspects humains;

Rencontrer les utilisateurs : votre personnel est en prise directe avec les besoins et contraintes liés à un aménagement;

Accompagner votre maîtrise d'ouvrage : par des prestations forfaitaires et/ou vacations de conseil, d'études, de coordination et de suivi de chantier jusqu’aux opérations de réception.

Une maîtrise d'œuvre adaptée aux diverses phases de votre projet

Enjeux

Tout d'abord, les enjeux s'adressent à tous les donneurs d'ouvrage : privés et publics, ayant la volonté d'intégrer les dimensions de valeur et de qualité sociale et/ou commerciale dans leurs projets d'équipements administratifs, médicaux, de loisirs, d'enseignements, de logements, de zones d'activités, de sites protégés, de secteurs sauvegardés...

Puis, ces enjeux s'articulent à partir de l'expérience des utilisateurs qui sont au cœur des réalités et contraintes mentionnées dans un programme d'aménagement. Impliqués dans la recherche de solutions, ils vérifieront rapidement la prise en considération de leurs avis et de leur retour d’expérience.

En définitive, il s'agit d'accroître les chances de réussite de tout projet quel qu'en soit sa destination finale.

Cela se traduit à la fois pour le donneur d'ouvrage, les usagers et le concepteur par :

  • l'amélioration des lieux de vie et de travail
  • l'image de marque du client : favorable à son rayonnement social et économique
  • la recherche d'efficacité et de résultat dans les délais d'études
  • l'application de la Haute Qualité Environnementale matériaux et services
  • la meilleure répartition des coûts d'investissements.

L'innovation se détermine en terme :

  • de maîtrise de l'énergie (gestion thermique, régulation chauffage,...)
  • d'acoustique performante
  • d'organisation, d'ergonomie et de confort
  • d'exploitation des aménagements ou de l'ouvrage dans le temps (bornes de gestion de trafic - nouveaux matériaux - domotique ...)

Moyens

Architecture d’intérieur

Restructurer, réhabiliter, agrandir, décorer...

Création de mobilier

Agencer, moduler, circuler...

Aménagement et réhabilitation de sites

Sites urbains sauvegardés et/ou paysagers : destinés au tourisme, à l'histoire et/ou à un patrimoine culturel

Design d'environnement

Mise en évidence d'un suivi technique et commercial dans les entreprises, les bureaux d'études, les collectivités

Action d’ergonomie : gestion de la notion d'accueil : architecture et signalétique

Action de service : organisation d'un lieu de vie et d'un support relationnel

Elaboration d’une charte : intervention globale ou par secteur de développement d’un process industriel en adéquation avec le marché

Co-traitance

"L'art de concevoir est un acte commun par excellence".

Les raisons d'une réponse sous forme de réseau :

  • Produire la rencontre, la complémentarité étant un vecteur de motivation
  • Favoriser l'échange de données commerciales et réglementaires
  • Accroître le nombre de solutions abouties aux études sur l'identité et les caractéristiques d'un nouvel équipement, d'un produit, etc...

Cette alliance de professionnels, au service du donneur d'ouvrage, vise à constituer l'interaction de plusieurs métiers.

Elle doit par définition être équilibrée, c'est un engagement réciproque, progressif, mais qui permet ponctuellement de découvrir d'autres secteurs d'activités.

Avantage pour notre atelier : ouverture de marchés nouveaux tout en conservant notre indépendance juridique.

Avantage pour le client : divers intervenants, un seul interlocuteur (un mandataire commun), une vision pluridisciplinaire du programme et du projet.

Comme les études et la réalisation se déroulent dans un périmètre réduit, les coûts en sont plus adaptés.

Marges de manœuvre

  • Analyser et comprendre l'existant, c'est dégager les articulations entre équipement(s) existant(s) et à créer, pour cela :
    • un relevé complet du patrimoine
    • un diagnostic technique

L'ensemble constitue un état des lieux complet qui devra préciser la mise en conformité générale, ces exigences essentielles sont applicables depuis le 28 février 1994 (date de parution au Journal Officiel des Communautés Européennes).

La directive énonce :

  • résistance mécanique et stabilité
  • sécurité en cas d'incendie
  • accessibilité des personnes à mobilité réduite
  • hygiène, santé et environnement
  • sécurité d'utilisation
  • protection contre le bruit
  • économie d'énergie et isolation thermique

Respecter la réglementation au cours de la prescription des produits et matériaux.

Évaluation et résultat

Ce sont les modalités de contrôle des diverses prestations définies lors de la commande.

Ainsi

  • les indicateurs de Sécurité - Protection - Santé se déclinent dans une Charte Qualité jumelant les composants historiques, matériels, technologiques, budgétaires, et innovants de l'équipement réalisé.
  • même si un bureau de contrôle propose des vérifications au cours de la mission de maîtrise d'œuvre, une procédure finale d'évaluation conduit à une synthèse permettant
    • une remise en question quasi-permanente des savoir-faire de notre atelier
    • la justification de certains choix de conception pour les dossiers en cours d’études.

Des fabricants et/ou fournisseurs compléteront ces résultats en formulant avec le concepteur des actions promotionnelles de leurs nouveaux produits et services, soit :

  • sur le site de l’atelier www.architecture-gambino.com
  • au sein même de l'équipement réalisé et/ou sur des documents promotionnels
  • au cours de salons professionnels ou autres rencontres régionales, nationales ou européennes

 

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